不买地下室不给钥匙!??

买的房子,一切都办完了,公积金也办完了,房产证也下来了但是没给我们,说本周就能拿钥匙,结果被告知必须买地下室才给钥匙,可是购房合同并没有此条规定,而且房产公司人员一直没有提到此说法!