办理入住时，如果开发商向业主索要可视对讲、防盗门、有线电视、煤气安装费，是否合理？

 办理入住时，如果开发商向业主索要可视对讲、防盗门、有线电视、煤气安装费，是否合理？物业公司向业主索要装修保证金是否合理？如果不合理，应该向哪个部门申报投诉？