开发商多年未办理任何证件,业主退房无限延期,坑害业主

2011年购买信阳某开发商商品房,截至到今天没有办法预售权证及相关证件。今年9月与开发商协商退房退款,至今没有任何有效答复,且无限期拖延,约定时间从不兑现,没有信誉,坑害业主。现来维权,必要时提起法律诉讼。