你好,我之前购买的品牌地板安装了2个多月后发现有两处位置有虫蛀现象,和售后服务的工作人员打开后发现其地板存在质量问题,现售后的原因更换损坏的地板并保证今后再有问题愿意全部更换,

你好,我之前购买的品牌地板安装了2个多月后发现有两处位置有虫蛀现象,和售后服务的工作人员打开后发现其地板存在质量问题,现售后的原因更换损坏的地板并保证今后再有问题愿意全部更换,我想咨询下对方给的承诺有没有法律效应,如果对方更换了新的经销商我这个协议是否还有效?