我俩孩子被开水烫伤严重,为了筹集医疗费选择卖房,并且我已经提前一个月告知银行客服经理,正常解压3-5

我俩孩子被开水烫伤严重,为了筹集医疗费选择卖房,并且我已经提前一个月告知银行客服经理,正常解压3-5天看关系而定,我解压的这家银行竟然会给我弄了9个工作日,我跟别人用过桥的资金85万按日1.5‰计算1200元一天的利息,可以告他们银行吗顺便一起告他们的客服经理?