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我于3日前在环球电视购物买了一支1万5千多的珊瑚手镯,但是收...

我于3日前在环球电视购物买了一支1万5千多的珊瑚手镯,但是收到货后感觉颜色和当时电视上相差的很多,想退货退款,但是打了售后电话,她们答复该商品不在退货范围内,不知道可否有依据让她们退货

pagnini88|2016-11-11 12:17 |来自北京市

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其他答案

你好,搜集证据可以向法院起诉维权。

2016-11-11 13:35

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房天下知识为您分享了一条干货

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您好,可以去消协投诉的或者搜集证据起诉的

2016-11-11 13:25

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你好,可以诉讼解决或去消协投诉

2016-11-11 13:14

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你好,如果协商不成,这是可以消协投诉。。

2016-11-11 13:01

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协商不成,依法起诉。

2016-11-11 12:53

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您好,如果存在质量问题可以要求退货

2016-11-11 12:42

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狗狗叫卡卡

您好,可以找有关部门进行鉴定,如果存在质量问题可以要求退货。

2016-11-11 12:34

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