其他答案
投诉只是解决问题的一种方式,不要把投诉万能化,他只不过是一种手段,解决问题才是目的。一般情况下,有三个正规解决手段:1:消费者协会,你上门去消协投诉,消协这么多年,已经形成了正规的办事流程,你说的12315不管,很不可思议,既然是不管,那为什么不管,总有一个理由。有没有书面通知?2:找行业协会,行业协会也不管,有没有理由?有没有书面通知?3:法律途径,搜集证据,聘请律师,起诉。回答于 2015/0 展开
2016-10-31 18:04
来自北京市
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