当初买的跃层房子 买一层送一层的 送一层的不用交取暖费 现在供暖公司换了 送一层也要交取暖费 而且送

当初买的跃层房子 买一层送一层的 送一层的不用交取暖费 现在供暖公司换了 送一层也要交取暖费 而且送一层的还要补交三年取暖费 还要收什么并网费 这合理吗 是不是乱收费的