淘宝充话费的问题,看看怎么解决
我是上午去淘宝拍的,十块钱的,拍了两件,一共二十,他说是自动充,但直到现在才充到十块钱,找他旺旺又只有自动回复,我该怎么解决啊,投诉?〔拍的是在同一个单里的〕
其他答案
你好,自动充值的店铺,一次只能拍一件的,系统不会自动识别,你可以给掌柜的留言,要不给你补充,要不给你退款,以后充话费的话最好找掌柜在线的,这样可以及时沟通,以后还有问题的话可以Q我,见我用户名。
2011-01-16 02:46
来自北京市
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