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您好,可以的,对于电器产品,按照国家三包规定是在有质量问题(如不加热了,或者煮饭不熟了,电阻烧坏了等)的情况下,在购买之日起7天内是可以退的,而在15天内可以换新的;如果超过了这个期限(15天)有质量问题,只能选择修理,在1年内是免费修理的;如果在1年之内修理满三次还出现问题,顾客可以要求换新的,如果商家没有相同型号的,可以与顾客协商调换相应型号,顾客不同意的,可以选择退货退款,但选择退款时需要扣 展开
2016-10-15 12:51
来自北京市
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