组的店面,下暴雨顶楼下水道被堵导致二楼店铺进水,吊顶被泡水,灯短路烧坏,谁来承担

租来的店铺,刚装修好开业1个月不到,灯饰店,因下暴雨导致二楼店内进水,水从天花板流到吊顶再从吊顶流到灯体,一大部分灯进水了,损失谁来承担,房东说这是自然灾害不肯协商。室内进水原因是房东顶楼下水口被塑料袋堵住,顶楼的水淹到脚踝处,水从出风口流下来。房东不肯承担的话,找哪个部门呢?房东是否有责任呢,这是自建房。