我女儿在北京买两套沙发,经北京一个物流发回新蔡,当时物流费是800元,

我女儿在北京买两套沙发,经北京一个物流发回新蔡,当时物流费是800元,当时物流答应用木方加固运回新蔡的,可是货到后发现没有木方加固,造成沙发损坏,反而物流费成倍加价,因为家里急等装修房子,我们忍气吞声私下解决达成协议,我们出1200元物流费,由北京我的女儿网上打款1200元,对方答应让我们把货拉走,可是今天(2016.9.11)北京物流变卦了!把北京我的女儿物流费退回,让货到付款方付钱!反而是要1600元物流费!不然就告我偷拉货(当时与北京协商时我们有录音)。我们感觉很委屈,请问我们该咋办? 收起