房屋中介公司贷款办不下来还拖延时间不给退款,该怎么办

本人4月份委托中介公司办理房屋贷款事宜,其承诺65个工作日办理完成,直至今天贷款事项还未办理完成,房屋为合同房,房屋五证齐全,期间曾多次催促,说是银行行长正在签字,正在排件,目前房屋中介公司已经违约,我们提出退换房屋首付款,但公司迟迟推移,如今还未退换,想请问该怎么办理?谢谢