我在xxx楼盘按揭贷款付款方式认购一套公寓,当时交4万元(2万元定

我在xxx楼盘按揭贷款付款方式认购一套公寓,当时交4万元(2万元定金,2万元电商收费)约定一周内交首付。在交首付前两天销售员打电话告诉我,”我的年龄不能按揭贷款购房"。当时销售员知道我的年龄还让我按揭贷款购房,也不告诉我按揭贷款购房年龄限制。现在我能否要求房产商全额退款?他们不退怎办?