前天中午在理发店洗头发导致我的脸部多处受伤,现在红肿痛,因为

前天中午在理发店洗头发导致我的脸部多处受伤,现在红肿痛,因为我是疤痕体质的人,所以我很担心脸上留下疤痕就不好了,前面两天我都没找她,只是和她说好没有疤痕就行,如果几天不好的话就会去找她,结果今天晚上七点去找她,坐了两个多小时都不诚心处理问题,我想咨询下我可以走怎么的途径来解决这个问题,我可以要到的最高赔偿应该是怎样的