退房纠纷处理方法

我朋友通过中介租了个房 ,租房时房东口头协议房子加装空调、修好厨卫,一个礼拜后房东还没装好,我朋友要求退租。现在是房东不肯把押一付三的钱退给我朋友,说中介没有把房东的中介费退给他。我这个事要怎么处理??中介收取了我们双方的中介费用。