你好!我想咨询一下,我家隔壁的房子倒塌把我家的房子也弄跨了,别人家以前

你好!我想咨询一下,我家隔壁的房子倒塌把我家的房子也弄跨了,别人家以前是个五保户,很早前就被政府安排到街上的敬老院去了,可是房子却没有推,这个事情我妈之前就打了电话叫政府的人来处理,可是政府置之不理。所以就发生了今天的事,这种情况我应该去找谁??