我老公做优步租车让交10000块钱押金,说了最长一个月退,今天已经过一

我老公做优步租车让交10000块钱押金,说了最长一个月退,今天已经过一个星期,给他打电话又说财务不知道什么时候能给打过来,这种情况该怎么处理,有合同和收据,但合同上签的要最低2个月退车,他口头答应我们一个月就可以退,我们是一个月退的