我08年办了张XX银行信用卡,卡一直都没收到,可银行打电话向我确认我有

我08年办了张XX银行信用卡,卡一直都没收到,可银行打电话向我确认我有一笔消费时,我当时就报警了,可公安局说资金太少没给立案,给银行打电话说派个人过来调查情况也没来。这样过了几年银行就发传票到家里,现在时不时的一张传票就到家里,要怎么解决啊!