您好!我是南宁某楼盘的一名置业顾问,所销售的是手续齐全的商品房,15年

您好!我是南宁某楼盘的一名置业顾问,所销售的是手续齐全的商品房,15年9月份时公司引进了一家贷款机构,当时贷款政策较好,一客户担心贷款问题,要求我写下保证书,当时迫于多方原因写下了一张纸保证贷款审批,但是署名留的是销售的假名,非身份证名字,客户也签订了合法的商品房买卖合同,其中关于贷款部分只体现了开发商对购房人贷款到账的时间要求,现在因为贷款政策变化导致无法审批通过,我想请问那个保证书是否具备法律效力,另外客户声称自己有偷偷录音,我想请问现在我想保护自己该如何做? 收起