我家装了九牧花洒后,试用几天后,墙壁进水接头处漏水,九牧安装人员

墙壁进水接头处漏水,这是安装时上丝拧破的,试用几天后?谁来管,九牧安装人员检查后发现接头塑料管破裂,这个说法对吗,安装人员说是管子质量问题,请问大家该如何解决我家装了九牧花洒后