我在xx4s店订了个车。想退,但是4s店不退定金,他们这做法合法么。我

我在xx4s店订了个车。想退,但是4s店不退定金,他们这做法合法么。我是第三方中间商给我谈的然后定的,我没在合同签字,都是xx沟通的。到现在我发票收据都没有收到包括合同。