收楼是发现多了根消防主管道

请教各位律师一个问题，我新买的房子出现了问题，房子内门口多了一根消防主管道，我现在还没有收房，开发商拒绝任何方式解决！我该怎么办？这个问题可以向哪个部门投诉？