你好我在XX旗舰店给家里 买了一台电视。签收后发现屏幕碎了。找商家
你好我在XX旗舰店给家里 买了一台电视。签收后发现屏幕碎了。找商家退款不给退。说是人为的。因为父母不会安装。就开箱找售后电话。电视碰都没碰。我该怎么办？商家说退也得我出修屏幕钱。
其他答案
我家也是那天买完电视签收时候没事然后物流就收了放箱里，结过弟弟晚上回家看了电视已经坏了.要求换货他们不肯，还说修理费要我们出，这是什么道理。没人碰.电视坏了.他们居然说是人为，不是说电视有保修一年吗，我想问你们是怎么处理
2018-06-20 17:35
来自北京市
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