阿里斯顿小先锋18KW，为什么会频繁点火，对机器是否有影响？紧急求助！！！

我的阿里斯顿小先锋18KW壁挂锅炉，每天耗天然气14.3方，（我住西安，93平米，西单元西户，07年的房子，地暖，今年入住，邻居和楼上没有取暖，楼下使用壁挂炉但好像还没有点火，这几天室外气温为零下6度到4度，）采暖旋钮放最低室温还在25度，咨询朋友后说太费气。但采暖旋钮已经放在最低。今天叫售后进行检查，售后打开面板，将火力调大了，但问题是现在频繁的停火和点火，点火烧30秒钟后就停火将近2分钟，然后再点火（以前是烧15分钟左右停火2分钟），不知是否正常，对壁挂炉是否有影响。 收起