请问律师:我在当地厨卫店买了个天然气灶,回来发现说明书没有厂址、没有联

请问律师:我在当地厨卫店买了个天然气灶，回来发现说明书没有厂址、没有联系电话、没有合格证，只有包装箱有地址电话，但是电话打通无人接听，在网上也搜索不到这个名字的产品，条形码扫不起，适用气源是液化气，然后重新贴上的天气热，老板不退货，我该怎么办