我们很多人在x专柜购买服装,当时品牌搞促销推广,承诺购物货款会在购物后第二个月起,分12个月全额返还给消费者,今日该品牌突然撤出x商场,并且拒绝返还尚未完成返现的余款,作为者,我们我们是否只有起诉才能要回余款,在这个事件中,x地应承担什么责任,如果x品牌始终无法兑现返现承诺,我们是否可以要求x商场代为支付。当时购物时我们的钱... 展开
我们很多人在x专柜购买服装,当时品牌搞促销推广,承诺购物货款会在购物后第二个月起,分12个月全额返还给消费者,今日该品牌突然撤出x商场,并且拒绝返还尚未完成返现的余款,作为者,我们我们是否只有起诉才能要回余款,在这个事件中,x地应承担什么责任,如果x品牌始终无法兑现返现承诺,我们是否可以要求x商场代为支付。当时购物时我们的钱没有交给商场,而是直接交给了该品牌的柜台。另外x在铁西x还有店面在营业,但是他们拒绝我们的提现要求,他们和x店都是x的直营店而不是加盟代理,目前工商局已经备案,我们后续该如何维权,请律师给予帮助支持。我们受到损失的消费者超过百人。 收起