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我母亲3月份在景区下台阶时不慎摔伤,经当地120急救送往医院
我母亲3月份在景区下台阶时不慎摔伤,经当地120急救送往医院救治,经诊断肋骨骨折,左肩锁骨全脱位,多处软组织损伤,需手术,我该如何向景区索赔?由于旅游地和居住地处异地,我们选择回到居住地做手术,现在已花去手术费及其它治疗费用2万多元,明年还需要做钢板拆除的手术,我们是属于自驾游客,没有跟团,请问我该如何索赔?
zhongnianx
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2016-06-11 12:58
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来自北京市
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牛牛猪_
先保留在景区受伤的证据,治愈评残后,协商不成的,向法院诉讼索赔。景区承担的是过错责任,如果景区无过错的,不承担赔偿责任。如果要求景方赔偿,一是要有在景区受伤的证据,一是要有景方有过错的证据。
2016-06-11 13:11
来自北京市
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☆天涯歌女∮
您好,收集证据后,可以委托专业律师向景区索赔。关于如何收集证据,建议来电详询,免费提供专业指导意见。
2016-06-11 13:25
来自北京市
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