律师,你好,我在山东海阳定了套

律师，你好，我在山东海阳定了套海景房，交了5万定金，他们之前答应如果不想要房，随时全款退钱，后来我老公病了，住院花了很多钱，我跟开发商联系，他们说可以退给我钱，可是我每次来，他们又说经理不再，等回来再说，我们在甘肃平凉，每次的往返路费就要5千多，我们实在折腾不起了，你觉得我们的钱还能要回来吗