你好!我这边是工伤,在工厂上班

你好！我这边是工伤，在工厂上班没几天就摔伤了。受伤后家人和厂方都是口头协商救人要紧说会负责到底，所以没有报案。伤者是我弟弟在医疗过程中住医住了差不多一个月之后就给厂方骗出院说一次性理赔。现在我弟就右眼还得做手术，给厂方一次骗过一次都没能拿到一分钱。事情发生到现快10个月了，我们想走法律程序跟厂方要钱做手术该怎么走？