消费权益纠纷我新买的手机质量有问题,拿去换店家找理由推迟时间不给换,后来我说我要退货他能不给退,说国家三包里面没有退货这一条款.后来换了手机后发现还是有问题,店家说我使用有问题,手机充满电不到两小时只有百分之三十多的电量了.在此期间我没有玩游戏也没有下载软件,只是看了下新闻而已,与店家通过信息后上网查了一下手机的相关信息后发... 展开
消费权益纠纷我新买的手机质量有问题,拿去换店家找理由推迟时间不给换,后来我说我要退货他能不给退,说国家三包里面没有退货这一条款.后来换了手机后发现还是有问题,店家说我使用有问题,手机充满电不到两小时只有百分之三十多的电量了.在此期间我没有玩游戏也没有下载软件,只是看了下新闻而已,与店家通过信息后上网查了一下手机的相关信息后发现这个品牌机是山寨机,我现在该怎么办?还有一天就满七天了到时候就不能退了 收起