潮州甸苑小区可否有资格办房产证 从2006买甸苑小区到现在2016年,至今房产证办不下来（来自岳阳解放路商品房小区）

作为住户我们该怎么办，工作人员说开发商税费没交齐潮州甸苑小区可否有资格办房产证从2006买甸苑小区到现在2016年，又不能自己去弄了，至今房产证办不下来咨询了房产局