关于房屋纠纷的,请大神赐教

好朋友买的房子，没有按合同交房日期交房，延期两次了，里面的业主联合起来去找开发商，可是没人出面解决，我朋友还有另外两个人把售楼处的沙盘，房租模型，和一些简单的室内装修饰品砸了，当时售楼处报案了，随后业主与开发商协商好了也不追究砸坏的东西，可是去派出所消案的时候说是刑事案件不能撤案，像这种情况应该怎么办，我朋友还要不要按合同上面写把违约处理的那份协签了。开发商说的不追究经济和形式责任，可派出所那边怎么办，一直也没有传唤录口供什么的，但是案子一直结不了又不放心，之前网上看到说怎么可以把刑事案件转民事案件，要转的话要符合什么条件才能转了，大事化小小事化无，急求！！谢谢 收起