我想问一下,我们的住房去年已竣工了,但到现在为止,房子贷款还没下来,开发商的答复是他们正在办理相关手

我想问一下，我们的住房去年已竣工了，但到现在为止，房子贷款还没下来，开发商的答复是他们正在办理相关手续具体时间他们也不知道，要是我们想领钥匙就得给开发商付一分的贷款利息，要是不付利息就别领钥匙等银行啥时候办理贷款手续啥时候领钥匙，他们的这种做法合理吗？