单独一个墙壁插座没电

验房前没认真查每个插座有没有电，水电改时装修队是利用原有的插座线管移位，装修完了后自己觉得安插座简单就自己安的插座，也没有全部试验一下有没有电。今天发现一个屋中西墙上的插座有电，东墙上的插座没电，（东西墙上的插座都是原来的插座线管，不是新改的）。拆开看没电东墙上的插座发现原来的线是火线和地线接在一起（入线盒的红色火线和出线盒的黄绿地线和插座的火线3根接在一起），（所有客厅卧室墙壁插座在一路空气开关上，没有跳闸），以为是这个原因，把线改回来，红红配对，蓝蓝配对，黄绿黄绿配对，然后还是没电，有个老式万用表，测量一下，红蓝线之间有大概30伏电压，红和黄绿之间有几伏电压，蓝和黄绿之间指针不动，电笔试火零线都没电。把其他屋中所有插座，空调，厨卫插座都试了下都有电包括原有和新改的插座。物业说验房时我没有详细检查，现在改完水电不知是原来就没有电还是后来改水电弄的所以他们不管。想自己查哪里出了问题，下一步怎么办，需要到物业要屋里原来走线图吗。 收起