房屋墙体出现裂缝是怎么回事

我现在的六楼顶楼,内墙出现裂缝,从顶中间位置往下朝窗户处倾斜,整墙已经裂透了,因为墙的另一面的瓷砖在相同位置已经也有裂纹了,更另我紧张的是,与之平行的另一墙的相同位置也出现了同样的问题.该怎么办啊.去年冬天暖气漏水,整间屋给水泡了3个月，同时楼前刚建一新楼,会不会是这些原因啊.各位,拜托了,我都快失眠了,多谢啊