房屋因楼上阳台积水下渗,导致财产受损,如何维权?

我在米兰春天购买的房子，因前几天下大雨，楼上的厨房阳台飘雨导致积水，雨水沿墙壁下渗，导致厨房的瓷砖变色，实木门套发霉起泡，财产受损，找物业反映数次，房开商始终没有回应，我该如何维权？