我的定金能要回来吗

您好，我是这种情况，去售楼处看房子，当初售楼销售给看了样板房，觉得可以，就想定样板房，后来他们说卖了。推荐了另外一房子，我们问一样吗，回答，一样的，于是就付了14000，后来，发现定的房子质量确实有问题，要求改合约，退房，售楼处现在不同意，请问，14000还能要回来吗？