咨询:一楼房顶漏水物业不给维修问题?

父母住河北保定易县东花园小区，一楼门面房已经漏水有一年多时间，物业总是推脱迟迟不肯维修，现在屋里半面墙已经被水浸透，每天都要倒三四桶脏水（接的从上头漏下的脏水），屋内有卫生间已经无法使用并被物业封起来，漏水问题物业却不管，屋里又臭又潮。想投诉河北省保定市易县东花园小区的物业。