关于家庭房本纠纷问题?

我有一朋友的母亲的房子房本当时说好留给他，也写了字句也有见证人和他母亲及兄弟姐妹的签字和手ying但是现在在他母亲反悔了想把房子给他了问问这个当时签的字句算不算啊？还有就是由于他的父亲早年去世，她母亲要是去房管局说房本丢了是不是一个人就能补办上新房本啊，这样的话那个以前写的字句还算吗？