怎样投诉房地产中介

我一个多星期钱通过中介向一卖家初步购买一套房子，总结26.5万，已付定金2万，后来因为一些原因想终止交易，并已取得卖家的谅解。卖家表示愿意全额返退她所收到的定金。问题是：卖家手上只有5000元定金，剩下的1.5万仍然还在中介的账户上，中介通过不合理协议把这1.5万收下了，当成是交易成功之后所产生的差价（这套房子卖家只卖25万，中介卖给我是26.5万），中介出示的文字协议上这笔钱是作为佣金，所谓vip佣金，请问这样的收费是违规收费吗？ 现在中介拒不返还那1.5万，请问我可以通过什么样的途径把它要回来呢通过不合理协议把这1.5万收下了，当成是交易成功之后所产生的差价 收起