抵账房

购房新手，没有经验，犯了大错误，请您帮我出出主意。我在一处新楼盘买了一套住房，定购及交全款时我反复问导购小姐是否抵账房，她都矢口否认，强调要交完全款才能打出房屋购买合同，才能签合同。交钱当天是周六，她又推脱周六日打不出合同，要等三、五天能打出合同，周一再给她打电话时，她说和经理沟通给我回话，周二到售楼处时她终于承认是抵账房，要等二十多天才能签购房合同，可以先把房间钥匙给我，先入住再签合同，我没有同意。请问我现在要求退款要走什么程序？不退房，如果继续等解压有风险吗？ 收起