我按揭了一套房子征信有问题贷款批不下来想退掉但对方不退定金,请问定金还退的了吗

我2014年11月尾在**按揭了一套房子交了定金和按揭款但是现在银行因为我的征信有问题批不下来，销售不给退定金，但是去银行的时候他们就看了我的征信资料，不行那个时候就应该退。搞到现在还没办成，您看像我这种情况定金退的了吗