你好,我申请的公租房的资料,是交上去了,但是他们给弄丢了,但

你好，我申请的公租房的资料，是交上去了，但是他们给弄丢了，但是现在关于我申请这批公租房，这个月就那钥匙了，现在我就拿不到房子了，请问该找谁负责。