如何看待宝业万华城使用铁丝网做围墙,擅自更改外墙颜色?（来自上海宝业万华城小区）

上海惠南的宝业万华城，开发商是 上海宝筑房地产开发有限公司。由于房子的外墙和小区北面围墙的问题，目前业主已经尝试与开发商交涉。但是开发商始终采取敷衍，拖延的策略。 作为一名业主，很无助。想问问，开发商这样做的目的到底是什么，只是为了节约成本吗？怎样才能很好的解决这个问题呢，必须采取法律手段吗？