买了一套二手房但是中间遇到了问题?怎么办啊?

买了一套二手房，就是卖方房权证还没有下来的情况下，通过售楼部做证人，签了协议买方付了20万定金，然后卖方通过给售楼部2万元，让售楼部办理退保单等手续，加上办理买方的手续。但是现在手续还没撤出来，售楼部说还有一部就撤出来了，卖方缺催着要钱，，，而且售楼部说手续不好办还准备让买方再交点钱，怎么办？