请问可视门铃开门打不开但是能看到视频是怎么回事?

楼宇对讲主机开门一般有三种方式：呼通家里分机开门；密码或刷卡开门；管理中心机开门。如果是其中一种能开，证明开锁公共部分是好的，再去检查别的的部分，如果三种都开不了门，那就是锁或者是驱动开锁的电路出现问题了。也可以用代换法来排查，换把好锁，如果正常了，是锁坏。如果故障依旧，那可以是主机有问题了。