危房改建社区不帮忙推荐怎么办

社区的人居然说 没有收到这种文件 叫我去把文件号找出来这样的话 危房改建贷款是农村信用社推出的需要本地社区推荐去政府然后核实放贷  社区不帮忙推荐我该怎么办呢？