人力资源经理们在面试的时候喜欢用“行为事件访谈法”，这是由美国的心理学家研究出来的一种面试技巧，通过了解应聘者解决工作中具体问题的过程，评估应聘者的工作能力。 STAR是4个英文单词第一个字母的缩写，这几个单词为：Situatio 展开
人力资源经理们在面试的时候喜欢用“行为事件访谈法”，这是由美国的心理学家研究出来的一种面试技巧，通过了解应聘者解决工作中具体问题的过程，评估应聘者的工作能力。 STAR是4个英文单词第一个字母的缩写，这几个单词为：Situation（情境、背景），Target（目标），Action（行为），Result（结果），一个具体的行为事件中，如果有了这4个方面的描述，应聘者是如何处理这?个工作问题的过程就非常明确了，人力资源经理能够做出准确的评估。 在本文中举一个面试实战中，应用STAR技巧的例子： 步骤/方法Situation（情境、背景）举例：5月份的时候，我和我的一个同事在编写一个应用软件时，产生了一些不同的看法。Target（目标）举例：具体是在一个算法的实现上应该怎么做，我们两个意见不一样。当时编写软件的时间特别紧，大概还剩10天的时间就要给结果了。Action（行为）举例：但是就因为那个问题，我们吵了3天，就是什么事也不干，就吵，争论这个问题应该怎么做。吵不出结果的时候，我们俩就在我们那个开发区里面，环境也比较好，兜一圈，回来再接着吵。我觉得像做这种事情肯定会有意见不一致的时候，而且争论也是有必要的，争论的目的是找到最好的办法。Result（结果）举例：在争吵了3天，又去过图书馆，又看过一些资料后，我们终于达成了统一，并完成了那部分程序，最后的结果与我们两个的原始意见都不相同，可以说是经过我们两人的共同努力，团队合作做出来的吧。注意事项从这位应聘对事件的描述，可以让HR很容易看到他是一个善于团队合作的人，能够积极寻求并尊重他人的观点，促进团队的合作气氛。应聘者关于事件的描述就符合STAR原则，他对事件的描述中有：事件发生的背景（S）、事件的目的（T）、事件发生过程中的行为（A）、事件的结果（R）。 收起
