做装修公司的业务员(电话销售为主)想提升一些自己 平时应该懂的那些 应该读那些书好
我是做一家装饰设计公司的业务员，已经从事4个月了，主要以电话营销为主。目前主要与客户谈的都是设计师为主，我想提升我自己的能力。我理想我自己能与客户真正交谈，建立信任，签下合同。但我提升自己却不知从何做起，希望销售业务界的大师能指点一下
其他答案
多跟设计师交流一下，多学习一些关于装修设计、施工的专业知识，平时多去工地参观一下，其实装修很简单的，只要你用心学，从开始动工到完工，两个工地做完就基本掌握了装修的流程。至于销售来说，销售的不是你的产品而是你的人品，跟客户接触到了把客户当成朋友，多站在客户的立场为客户切身考虑，客户自然而然会信任你！切记不要真的把客户当做上帝，那样你们之间的距离会太远，交流起来压力会很大，你要抱着为客户解决困难的态度 展开
2015-12-27 09:23
来自北京市
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